WELECOM TO SHOP 회원가입을 하시면 다양한 혜택과 이벤트가 기다리고 있습니다.

로그인 회원가입

FAQ

뒤로가기
제목

[주문관련] 가상계좌 / 에스크로 취소방법

작성자 관리자(ip:)

작성일 2017-12-08

조회 256

평점 0점  

추천 추천하기

내용

[주문관련] 가상계좌 / 에스크로 취소방법

‘가상계좌 / 에스크로(가상계좌)’로 결제 후 반품 또는 취소를 원하실 경우,
쇼핑몰 취소 신청 후(마이페이지) 3일 이내로 상품발송 이메일의 구매거부를 버튼을 눌러 주셔야 합니다.

* 이후 취소 요청을 하실 경우 수수료 *% 를 차감한 금액이 입금됩니다.

① PC 취소 및 고객센터로 결제취소 요청

② 발송된 '구매결정' 메일에서 '구매거절' 클릭 - 정상 처리 이미지

③ 발송된 메일이 3일이 지난 경우 '구매거절' 클릭 시 - 오류 이미지 * 발송된 메일이 3일이 지난 경우에는 '구매결정'을 하실 수 없습니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소

비밀번호

확인 취소